Zásady zpracování osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost DOVA a.s.,IČ: 41034554
DIČ: CZ41034554], se sídlem Kirilovova 115, 739 21 Paskov, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl B, vložka 2526

V případě jakýchkoliv dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: info@kabefarben.cz.

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující údaje:

  • Jméno a příjmení

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Fakturační a dodací adresa

  • Historie objednávek

  • IP adresa a cookies (pro analytické účely a přizpůsobení obsahu)

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Vyřízení a doručení objednávky

  • Plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví, uchování daňových dokladů)

  • Zasílání obchodních sdělení a newsletterů (na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu)

  • Analýza chování uživatelů na webu a zlepšování služeb

  • Personalizace nabídky a marketingová komunikace

4. Právní důvod zpracování

Zpracování osobních údajů provádíme na základě:

  • Plnění smlouvy – zpracování údajů je nezbytné pro vyřízení vaší objednávky

  • Oprávněného zájmu správce – zasílání newsletterů stávajícím zákazníkům (tzv. soft opt-in)

  • Souhlasu subjektu údajů – pro zasílání obchodních sdělení, pokud nejste naším zákazníkem

  • Plnění právních povinností – dle zákona o účetnictví a zákona o DPH

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení objednávky a následně po dobu 10 let v souladu s právními předpisy (pro účetní a daňové účely),

  • pro účely marketingu po dobu trvání souhlasu nebo do odvolání souhlasu/zrušení odběru,

  • v rámci oprávněného zájmu maximálně 3 roky od posledního nákupu nebo projeveného zájmu.

Přezkoumání uchovávaných údajů probíhá pravidelně minimálně jednou ročně, aby bylo zajištěno, že údaje nejsou uchovávány déle, než je nutné.

6. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

K vašim údajům mohou mít přístup naši smluvní partneři, kteří nám pomáhají zajišťovat některé služby:

  • Ecomail  (rozesílání newsletterů a e-mailových kampaní)

  • Poskytovatelé webhostingu a správy e-shopu

  • Poskytovatelé účetních a daňových služeb

  • Dopravci (např. PPL, GEIS, Zásilkovna, Přeprava n apaletách aj) – za účelem doručení zásilky

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a dodržují veškeré bezpečnostní standardy dle GDPR.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým údajům,

  • na opravu či výmaz údajů,

  • na omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • na přenositelnost údajů,

  • odvolat svůj souhlas se zpracováním,

  • podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů 

8. Zabezpečení dat

Vaše data chráníme pomocí technických a organizačních opatření. Přístup k osobním údajům je umožněn pouze oprávněným osobám.

Poslední aktualizace: 5.6.2025